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Cada canal está destinado a un tipo de atención. Utilizar el medio adecuado facilita la gestión de tu solicitud.

01

Atención al cliente

Consultas generales, información sobre trámites y orientación relacionada con la prestación del servicio.

(601) 916 1086
02

Facturación

Consultas sobre facturas, comprobantes, pagos realizados o aplicación de transacciones.

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03

Comercialización

Orientación relacionada con solicitudes comerciales, usuarios y condiciones asociadas al servicio.

comercializacion@movillgas.com
04

Peticiones, quejas y reclamos

Presenta formalmente una petición, queja, reclamo o recurso relacionado con la prestación del servicio.

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Información institucional

Nuestra información de contacto

Consulta las direcciones y el horario publicados, junto con las entidades relacionadas con la vigilancia y regulación del servicio.

Sede principal · Bogotá D.C. Calle 153 # 16C – 38

Villa Magdala, Bogotá D.C.

Oficina regional · Tolima Calle 10 No. 3-76

Edificio Cámara de Comercio de Ibagué, Oficina 403.

Horario de atención Lunes a viernes

8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Entidades del sector SSPD · CREG

Vigilancia y control por parte de la SSPD y regulación sectorial a cargo de la CREG.

Antes de desplazarte, consulta con Atención al cliente el canal adecuado para tu gestión.

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