Servicios y Tramites

Servicios y trámites

Gestiona tu servicio
de forma sencilla

Conoce nuestro servicio, realiza tus trámites y encuentra orientación para tu comunidad a través de los canales de MovillGas.

Factura digitalPagos en líneaAtención técnica
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Tu factura

Consulta, descarga o imprime tu factura digital del servicio de gas.

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Realiza el pago de tu factura desde el portal autorizado de pagos en línea.

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03

Visita técnica

Solicita revisión o atención técnica relacionada con la prestación del servicio.

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Nuestro servicio

Gas combustible por redes domiciliarias

MovillGas S.A.S. E.S.P. presta el servicio público domiciliario de gas combustible mediante redes de distribución, orientando su operación hacia la seguridad, confiabilidad y atención de las comunidades donde tiene presencia.

Servicio por redes
Distribución mediante infraestructura domiciliaria.
Atención técnica
Canales para revisión y solicitudes relacionadas con el servicio.
Información tarifaria
Acceso a tarifas y documentación regulatoria vigente.
Conoce MovillGas
Imagen institucional de atención técnica

Comunidades interesadas

¿Quieres conocer el servicio para tu comunidad?

Si representas una comunidad interesada en el servicio de gas propano por redes, comunícate con nuestro canal de comercialización para solicitar información.

Antes de considerar una conexión, consulta con MovillGas la disponibilidad y las condiciones aplicables a la ubicación de tu comunidad.

Consultar procedimiento publicado (PDF)

Prepara tu consulta

Como orientación para describir tu interés, puedes incluir:

  • Ubicación de la comunidadMunicipio y nombre de la vereda, centro poblado o sector sobre el que deseas consultar.
  • Información que necesitasDescribe tu interés y las preguntas que deseas resolver sobre el servicio.
  • Un medio para responderteIndica cómo prefieres que se comuniquen contigo para orientar tu consulta.

Esta guía facilita una consulta informativa. No es una lista de requisitos de contratación ni confirma cobertura o aprobación de una conexión.

Canal comercial

Conversemos sobre tu comunidad

Solicita orientación en el correo de comercialización publicado por MovillGas.

Seguridad y orientación

Información para cuidar tu servicio

Consulta las recomendaciones de seguridad y encuentra respuestas para orientar tus gestiones a través de Atención al Usuario.

Consultar seguridad del servicio Consultar preguntas frecuentes
Ante una posible emergencia, utiliza la línea de atención 24/7.Emergencias: (601) 916 2915

Atención al usuario

¿Necesitas ayuda con tu servicio?

Si tu solicitud no corresponde a los trámites anteriores, puedes utilizar nuestros canales de atención.